Hey, we hebben een paar cookies
Door te klikken op 'Alle cookies toestaan', stem je in met het opslaan van cookies op je apparaat, om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik te analyseren en bij te dragen aan onze marketingactiviteiten. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.

Informatie verdenking van fraude

Informatiebladen
Downloaden PDF

Let op: dit PDF-document is onze wettelijke bron van waarheid.

1. Welkom

Dit document is er als leidraad voor je als je het slachtoffer is geworden van een fraudeur.

Als je meer wil weten over de veelvoorkomende soorten fraude en hoe je ze kunt herkennen, ga dan naar Fraude herkennen.

2. Wat te doen als je het slachtoffer is geworden?

Ten eerste, schaam je NIET dat dit is gebeurd met je. De persoon die je heeft bedrogen, zou zich moeten schamen voor zichzelf en zijn gedrag.

Ten tweede, neem alle mogelijke maatregelen je om jouw geld veilig te houden. Wijzig de inlogcodes voor jouw bankieren-app onmiddellijk. Als je het nodig vindt, kan je altijd jouw geld veilig bewaren op een andere eigen rekening van jouw , als je daar toegang toe heeft (geef dus geen gehoor aan instructies van fraudeurs om geld over te maken naar een "veilige rekening", met betrekking tot de informatie over spoofing in het document "hoe herken je fraude").

Ten derde, verzamel alle informatie die je heeft. Maak screenshots van gesprekken, websites, IBAN's, etc. en rapporteer de oplichting aan zowel jouw eigen bank, de bank van de oplichter en de politie.

We nemen jouw veiligheid heel serieus en volgen altijd onmiddellijk op bij

Notificaties door gebruikers, andere banken en de politie.

Wil je een fraudeur melden? Ga dan naar www.bunq.com/report.

Informatie verdenking van fraude

Informatiebladen

1. Welkom

Dit document is er als leidraad voor je als je het slachtoffer is geworden van een fraudeur.

Als je meer wil weten over de veelvoorkomende soorten fraude en hoe je ze kunt herkennen, ga dan naar Fraude herkennen.

2. Wat te doen als je het slachtoffer is geworden?

Ten eerste, schaam je NIET dat dit is gebeurd met je. De persoon die je heeft bedrogen, zou zich moeten schamen voor zichzelf en zijn gedrag.

Ten tweede, neem alle mogelijke maatregelen je om jouw geld veilig te houden. Wijzig de inlogcodes voor jouw bankieren-app onmiddellijk. Als je het nodig vindt, kan je altijd jouw geld veilig bewaren op een andere eigen rekening van jouw , als je daar toegang toe heeft (geef dus geen gehoor aan instructies van fraudeurs om geld over te maken naar een "veilige rekening", met betrekking tot de informatie over spoofing in het document "hoe herken je fraude").

Ten derde, verzamel alle informatie die je heeft. Maak screenshots van gesprekken, websites, IBAN's, etc. en rapporteer de oplichting aan zowel jouw eigen bank, de bank van de oplichter en de politie.

We nemen jouw veiligheid heel serieus en volgen altijd onmiddellijk op bij

Notificaties door gebruikers, andere banken en de politie.

Wil je een fraudeur melden? Ga dan naar www.bunq.com/report.

Let op: het downloadbare PDF-document bovenaan deze pagina is onze wettelijke bron van waarheid.

Heb je meer hulp nodig?

Als je ooit vragen heeft over juridische zaken, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam. Onze handige gidsen zijn er om alles in duidelijke taal uit te leggen, zodat je altijd precies weet wat er aan de hand is.

Neem contact met ons op