Een verslag indienen 📨

Ik ben opgelicht

Als je te maken hebt gehad met een fraude-incident met bunq, ondernemen we onmiddellijk actie om eventueel verdwenen geld veilig te stellen en juridische stappen te ondernemen tegen de oplichter.

Ik wil phishing rapporteren

Het melden van verdachte activiteiten helpt ons om bunq veilig te houden. We zullen de situatie onmiddellijk onderzoeken om ervoor te zorgen dat ieders accounts en fondsen te allen tijde veilig blijven.

Ik rapporteer een hack van een account

Als je de toegang tot je account bent kwijtgeraakt en je vermoedt vals spel, breng ons dan onmiddellijk op de hoogte. We beveiligen je account, starten een onderzoek en zorgen dat je zo snel mogelijk weer toegang krijgt tot jouw account.

Ik wil een klacht indienen

Als je niet tevreden bent met de hulp die we hebben geboden, dan sturen we een speciaal team om de situatie te bekijken en je een passende oplossing te bieden.