Hey, we hebben een paar cookies
Door te klikken op 'Alle cookies toestaan', stem je in met het opslaan van cookies op je apparaat, om de navigatie op de site te verbeteren, het gebruik te analyseren en bij te dragen aan onze marketingactiviteiten. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie.
VoorkeurenWeigerAccepteer

Meldformulier

Hier een van onze formulieren indienen is de beste manier om je probleem snel opgelost te krijgen.

Ik ben opgelicht

Als je een frauduleus incident wilt melden waarbij bunq betrokken is.

Start melding

Ik wil phishing rapporteren

Als je verdachte activiteiten wilt melden.

Start melding

Mijn account is gehackt

Als je geen toegang meer hebt en kwaadwillige opzet vermoedt.

Start melding

Ik wil een klacht indienen

Als je niet tevreden bent met de hulp die we geboden hebben.

Start melding

Heb je nog een ander probleem?

Ons supportteam is 24/7 beschikbaar om je te helpen!

Zie contactmogelijkheden
HelpPijl naar rechtsMeldformulierPijl naar rechtsFraude

Over jou

Over de transactie

Over de oplichter

Over de kwestie

De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
Lees ons privacybeleid
Formulier ontvangen
Je hoort zo snel mogelijk van ons! Houd je e-mail in de gaten.
Ga naar de startpagina
Er is iets misgegaan bij het versturen van het formulier. Probeer de pagina te verversen of neem contact op met ons supportteam.
HelpPijl naar rechtsMeldformulierPijl naar rechtsPhishing

Over jou

Over de mogelijke fraudeur

Over de kwestie

De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
Lees ons privacybeleid
Formulier ontvangen
Je hoort zo snel mogelijk van ons! Houd je e-mail in de gaten.
Ga naar de startpagina
Er is iets misgegaan bij het versturen van het formulier. Probeer de pagina te verversen of neem contact op met ons supportteam.
HelpPijl naar rechtsMeldformulierPijl naar rechtsGehackt

Over jou

Wat wil je melden?

Over de kwestie

De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
Lees ons privacybeleid
Formulier ontvangen
Je hoort zo snel mogelijk van ons! Houd je e-mail in de gaten.
Ga naar de startpagina
Er is iets misgegaan bij het versturen van het formulier. Probeer de pagina te verversen of neem contact op met ons supportteam.
HelpPijl naar rechtsMeldformulierPijl naar rechtsKlacht

Over jou

Wat wil je melden?

Je kunt alleen een formele klacht indienen als eerst contact hebt opgenomen met ons supportteam en niet tevreden bent over het resultaat. Neem contact op met ons supportteam, we helpen je graag!

We vragen je vriendelijk om nog even te wachten, onze supportmedewerkers doen hun best om zo snel mogelijk te reageren. Is het probleem dringend, probeer dan een ticket voor SOS Support te openen via de app.

Over de kwestie

Als je bewijsstukken heeft, upload dan hier een ZIP-map. Denk aan screenshots, bonnetjes, e-mails of iets anders.
De maximale bestandsgrootte is 10 MB
Uploaden...
fileuploaded.jpg
Pictogram van een kruis
Uploaden is mislukt. Max. bestandsgrootte is 10 MB.
Lees ons privacybeleid
Lees onze algemene voorwaarden
Formulier ontvangen
Je hoort zo snel mogelijk van ons! Houd je e-mail in de gaten.
Ga naar de startpagina
Er is iets misgegaan bij het versturen van het formulier. Probeer de pagina te verversen of neem contact op met ons supportteam.