Open PDF1. Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine (tekst)bestanden die we naar je apparaat sturen wanneer je onze producten, diensten, advertenties en websites gebruikt of bezoekt. De bestanden worden opgeslagen op je apparaat. Sommige cookies die we gebruiken zijn essentieel om onze diensten te laten werken. We verzamelen ook enkele niet-essentiële cookies om informatie te verzamelen voor het maken van rapporten en om ons te helpen onze diensten te verbeteren.
2. Waarom gebruikt bunq cookies?
We gebruiken cookies om:
- basisfunctionaliteiten van onze producten en diensten te bieden;
- de bruikbaarheid van onze producten en diensten te verbeteren;
- gepersonaliseerde advertenties over het web te tonen en hun effectiviteit te analyseren; ● meer te leren over het gebruik van onze producten en diensten door analyses uit te voeren voor statistische, strategische en wetenschappelijke doeleinden; en
- klantrelaties te beheren.
We kunnen de gegevens die via cookies worden verzameld combineren met andere gegevens die we van je hebben, om meer te leren over jouw persoonlijke klantreis, je gebruik van onze producten en diensten en om onze (gepersonaliseerde) marketing te verbeteren zoals beschreven in deze Privacy- & Cookieverklaring.
3. Google Analytics
Voor bunq.me, bunq.to en together.bunq.com hebben we Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld volgens de richtlijnen van de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (‘Handleiding privacyvriendelijk instellen van Google Analytics’). Dit betekent dat we een verwerkersovereenkomst met Google hebben afgesloten, IP-adressen anonimiseren en gegevensdeling waar mogelijk hebben uitgeschakeld. Daarnaast stelt Google je in staat om je af te melden voor hun analytische cookies via https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4. Hotjar Limited analytics
We gebruiken Hotjar (St Julian’s Business Centre 3, Elia Zammit Street 1000, Malta, Europe) voor het verzamelen van analytics en het analyseren van het gebruik van onze producten en diensten. We hebben Hotjar privacyvriendelijk geconfigureerd, wat betekent dat we een verwerkersovereenkomst met Hotjar hebben gesloten, IP-adressen anonimiseren en gegevensdeling waar mogelijk hebben uitgeschakeld. Hotjar respecteert 'Do Not Track'-browserinstellingen en stelt je bovendien in staat om je af te melden voor hun cookies via https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
5. Hubspot
Om analytics te verzamelen en het gebruik van onze producten en diensten te analyseren, gebruiken we Hubspot (Hubspot Ireland Limited, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin, D01R8H7). We hebben een verwerkersovereenkomst met Hubspot gesloten om te garanderen dat het privacyvriendelijk is, en we hebben gegevensdeling waar mogelijk uitgeschakeld. Daarnaast, bekijk Hubspot's cookiebeleid voor meer informatie over hoe hun cookies werken en hoe je je kunt afmelden voor hun cookies https://legal.hubspot.com/cookie-policy.
6. Taboola
Om analytics te verzamelen over de prestaties van onze advertenties, gebruiken we Taboola (New York, 16 Madison Square West). Je persoonlijke gegevens worden verzameld als je toestemming geeft voor cookies van de website waar de bunq-advertentie werd geplaatst of als je toestemming geeft voor bunq cookies. Als je beide cookies weigert, worden er geen persoonsgegevens verzameld. We hebben een overeenkomst met Taboola gesloten om je privacy te garanderen. Er worden geen persoonsgegevens overgedragen naar landen zonder eerst passende beschermingsmaatregelen voor privacy te treffen (Standaard Contractuele Clausules, Adequate Besluiten, Data Privacy Framework Certificering, etc.). Voor meer informatie over Taboola, raadpleeg de privacyverklaring hier: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.
7. Hoe kan ik cookies blokkeren en verwijderen?
Naast de maatregelen zoals beschreven in deze verklaring, kun je gemakkelijk alle cookies op je apparaat blokkeren en verwijderen via de privacy-instellingen van je webbrowser.
Als je de plaatsing van nieuwe cookies op je apparaat wilt voorkomen, kun je het gebruik van cookies blokkeren via de privacy-instellingen van je webbrowser. Je kunt ervoor kiezen om alle cookies te blokkeren of alleen cookies van specifieke websites. Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies niet automatisch de cookies verwijdert die al op je apparaat zijn opgeslagen.
Wees je ervan bewust dat door het blokkeren en/of verwijderen van cookies, onze websites (en mogelijk andere websites) niet goed kunnen functioneren. Met elke nieuwe sessie worden er nieuwe cookies geplaatst, tenzij je het gebruik van cookies hebt geblokkeerd.
